Offrez un mode d'envoi "exceptionnel" à vos internautes les plus exigeants
La gestion des envois de référence a été entièrement repensée. Pour rappel, les envois de référence permettent de conserver les choix de vos clients lors des processus qui précèdent la vente et l'envoi des billets, par exemple lors d'une réservation.
D'un point de vue purement technique, il n'y a désormais plus qu'un seul envoi de référence par dossier. L'envoi de référence est conservé et mis à jour si d'éventuels changements sont demandés. Il est désormais possible de marquer un envoi de référence particulier en tant qu'exception afin de permettre à un client particulier de bénéficier d'une circonstance particulière, en complément des envois disponibles configurés sur les différentes filières.
Imagi
IMPORTANT
L'exception équivaut à rendre un mode d'envoi disponible sur l'ensemble des filières pour un dossier donné. Le mode d'envoi "exception" est disponible sur une filière seulement si les contraintes usuelles sont bien respectées, à savoir par exemple que le délai pour l'envoi soit suffisant et que le support de billet soit bien configuré.
Choix de l'attribut "exception" lors de la création/modification d'un dossier depuis le panier de vente.
Lors de la modification de l'envoi de référence depuis "détails dossier".
Un envoi de référence faisant office d'exception est indiqué par un "R" (rouge), au lieu d'un "R" (noir), dans la liste des envois d'un dossier.